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| タイトル | ： Re^2: ブース前で |
| 投稿日 | ： 2005/11/17(Thu) 00:35 |
| 投稿者 | ： 浅井真紀 |
さて、どこからレスしていいものやら、正直考えあぐねている所もあるのですが・・・
イベント前の段階で、その都度浅井がレスしておくべきでしたね。
今更になってしまいますが、時間的にBBSに手が回らなかった事と、
また、前回の神戸の状況や、レイキャシール単品再販時と比べた時の
メール等の問い合わせの少なさから、このような状況になるとは想定しておらず、
結果として後回しにしてしまっておりました。
この事につきましては、浅井としても、ＨＰの管理人としてもお詫び申し上げます。
次回以降、イベント前には当該イベント専用の質問ツリーを設け、質問は全てそちらに誘導、
そちらには優先的に浅井の方から過去例についてのご質問にはお答えいたします。
但し、飽くまで過去例の提示のみで、
今回もこうなりますよ、という断言は出来ませんし、
どうすれば確実なのか、という質問に関しても、一切お応えできません。
(徹夜など、イベントサイドの掲げる禁止事項やモラル、安全性を
考慮しての避けるべき行為については都度申し上げますが)
また、可能な範囲でではありますが、WHFに関しては運営サイドのスタッフさんとも事前にやりとりを行い、
そちらで決定した事につきましても、事前にお伝えしてゆく事といたします。
(WFでは別列形成のようなスタンスではありませんので、お伝えできる事は整理券等のシステムのみですが)
残念ながら、今回満足の行く結果を得られなかった方に対して、
今から何かをすることは出来ません。
時間を巻き戻す事は出来ませんし、一部に特例を設けるわけにも参りません。
しかし、声は確実に届いておりますし、次回以降に反映は致します。
浅井も、WHFスタッフの方々も、トラブルなど起こしたいわけは無く、
またこちらに書き込んでくださる皆さんも、善意からの書き込みではありこそすれ、
場を混乱させようという方など居られないでしょう。
ここで起きてしまっている議論は、ボタンの掛け違いだと思うのです。
>切り出し屋さんさま
実際のところ、イベント前の段階で切り出し屋さんがレスしてくださっていた、これまでのWHF神戸の認識は、
浅井の認識とも、WHFスタッフさんの認識とも近かったと思います。
前回、前々回と、神戸での販売は総じて緩やかで、
今回のようなケースは過去例から想定できるものではありませんでした。
ですから、おそらく浅井がレスしたとしても、同じような過去例を挙げていたでしょう。
この点につきまして、本当にお礼申し上げたいと思います。
切り出し屋さんが善意から答えてくださっていたであろう事も、その内容が、
過去例を充分に知っている人からのものである事も、浅井は信じて疑いません。
ただ残念ながら、今回はボタンの掛け違いが生じてしまいました。
今は、その掛け違いをほどいていかなくてはなりません。
これまでのデータは、もう通用しないという事が今回明確になりました。
今後、過去例の提示はともかく、そこから踏み込んだ予想は、
例え浅井が行おうと誰が行おうと、的を外す可能性が高く、
また、当らなかった予想は結果的に混乱を招く事となります。
その為、今後は予想を口にする事も、その答えを求める事も、浅井としては推奨できません。
浅井も、「予想は付かないしわからない、ただ前回はこうでした」と答えるに留めます。
こんな形の言葉しか残せないのは本当に心苦しく思います。
しかし、誤解を解くための言葉が、新たな誤解を呼ぶこともあります。
今はこの場を浅井に預けていただけないでしょうか。
> これでも転売屋より欲しい人に行き渡ったと断言出来るスレ主の頭は幸せですね。
> レイキャシールは2万円以上で取引されてますし。
欲していただける方に対し、行き渡りきらなかったというのは事実であり、
これにつきましては浅井としても心苦しく思いますが、
転売業者が従来より少なかったというのは事実です。
これは公式見解と捉えていただいても構いません。
>今までロクに利益が出てない転売状況が何故今高値になったか、考えてみような？
夏の段階では、そろそろ転売のうまみも無いだろうという所まで、
落札値が落ちている事は確認していました。
単純にヒューキャスト効果だけとも思えませんし、今更新規に知られた方が多いとも考えられませんし。
(ヒューキャストは今までに比べても、不安になるほど問い合わせが少ないのです。
エアマスターとほぼ同じか、それ以下です)
どちらにせよ、しばらくは数を多量に準備する方向で対応してゆく予定です。
>事実だけ伝えてあとは各自の判断に任せるのがいいんじゃないかと思います。
他の方も書いていただいてますが、次回からはそれをルールとしていこうかと思います。
掲示板の特性上、書くなと強制は出来ませんが、別途ツリーを用意し、
公式見解はそこのみ、という前提で参ります。
>ですが同時にスタッフが専用列を案内しなかったことでそれと同じぐらいの時間に来ていても買えなかった人も居るようです。
別列の形成に関しましては、WHFさんサイドとも検討しています。
次回より、事前にある程度までの内容は発表できると思います。
また、当日の案内方法につきましても改善を検討しています。
ただ、当日の整理は常に状況が変動するため、絶対確実な誘導方法が可能なわけではありません。
飽くまでも、ガレージキットイベントの朝行列です。
完全な平等性が確保できる類のものでは無い事をご理解の上でのご参加をお願い致します。
>ちょっとこの騒ぎを聞いてしまうと諦めた方がいいのかなっておもってしまいました。
そう思われてしまうのは非常に残念に思いますが、
確実に御購入いただけますよ、といえる環境でもなく、
また、イベント品である以上、そう言い切る事はこの後も出来ません。
無理をしても頑張って欲しいとも申せません。
残念ではありますが、個人的には、いつか邂逅の時があれば幸いに思います。
>1.現状の状況(版権関連)が継続できるか不明
>2.次回以降WHF参加が公式にアナウンスされていない
>3.(WHF)特例であるF-FACE専用列が継続できるか不明
>[WHFに対するルールはワンフェスではまったく適合
> しないルール]
>4.転売屋対策に対しては、現状で排除するのは無理な状況
> [すでに一ディーラーで対応できる内容ではなくなっている]
>5,購入者の熱意、地域等の条件的格差
1)に関しては浅井も不安な所です。
別のツリーでも話題が出ておりますが、現在浅井はセガさん(旧ソニックチーム部署)
の企画に対し、いくつかのお手伝いをさせていただいておりますが、
当該部署とお仕事をさせていただいている事と、版権許諾は全く別の問題で、
社内的にも別のブロックですし、そも個人である浅井が口を挟める問題ではありません。
継続はセガさんの当日版権許諾へのスタンスに一任されます。
2)次回以降、まだ日取りなどの問題もありますので、絶対とは言えませんが、
可能な限り次回の神戸は参加致します。
3)WHFさんでは、少なくとも次の有明では別列を形成する前提で、
出来るだけ、次回の神戸でも別列形成をする形で話し合っていきたいと思っています。
正直なとこと、WFのように、別列形成の無い状況にしてしまった場合、
人員やトラブルの考慮も含め、参加自体の可能性が薄くなってしまうのです。
4)と5)に関しましては何とも言い難いのですが、イベントの特性上、
抜本的な対策は難しいと思います。これはこの２年で強く刻んだ経験として。
>これはWHFスタッフはもちろんですが、F-FACE側の運営にも
>甘えが無かったとは言い切れないと思うのですが？
慣れがあったのは事実です。これにつきましては弁解いたしません。
神戸は三回目でしたし、従来の２回は同じシステムで今回のような問題も無く、
緩やかに回転していましたから、安心はありました。
ただ、その状況でなければ参加そのものが難しかったというのもまた事実です。
今後も改善を図り、より緊張感を持って挑むつもりではありますが、
それでも尚、問題が参加者の大多数の意として聞かれ、
それが許容を超えるようであれば、イベントの参加自体行わなくなると思います。
>あと販売口２つってのはどうかと思います。前もってＨＰで人材募集したら近所だからボランティアで手伝ったのに・・・。
お気持ちはありがたいのですが、ボランティアやネットを介した形での人材募集は一切お断りしています。
これは、過去少なからぬ確率でトラブルを招いた経験からそう決めています。
現在のF-Faceのスタッフは、直接個人的な面識があり、かつ浅井の造るものにも、
他のディーラーさんで当日イベント販売されているものにも、
強い執着を持たない人に限っています。
これは、ディーラーの特権を使った製品購入を一切させない為と、
その事による不満を生じさせない為です。
勿論、全てアルバイトの形で雇用しています。
また、販売口２つというのは、過去の神戸で問題を生じた事は無く、
今回の場合も、販売口３つの有明やＷＦと比して、特別遅い列消化ではありませんでした。
多数の組合せが存在する現在の販売ラインナップでは、
300人の列消化に80〜110分が平均であると御理解いただければ幸いです。
>ブース前から二列に分けられ、早い列、遅い列とでかなり差が出来てしまったのも残念です。
申し訳ありませんでした。
いざ販売が始まってしまうと、そのあたりの確認もおざなりになってしまっておりました。
これは販売スタッフ間でも問題になりまして、既に話合を持ちました。
個別の販売速度の差もありますので、完全に数字通りの販売順とはいかないのですが、
次回以降は、特定商品の数在庫が数個となった場合、その製品を希望する方は、
番号の順序に従い、数字の若い順に、実際の並びを超えて優先させていただく事としました。
不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
レイキャシール(から始まるカラーレジンのシリーズ)は、
元々がイベント販売枠から逆算して、やれるだけの事をやってみよう、
という前提で成り立っているレジンキットであり、
大量販売商品としては、素材も、経費的にも無理のある構成で出来ています。
その為、どこでも気楽に買える商品には、本質的になりえません。
元々一般流通用に造られた製品では無いのです。
(量産型といえる存在が綾波やアスカです)
だからこそイベントでの再販を繰り返しているのですが、
これだけの期間続いてしまうという事も、レジンキットとしてはイレギュラー過ぎる事なんです。
可能な事も、不可能な事もあります。
再販も、仕様やシステムの変更も、しばらく経ち、それが当たり前に感じられるようになったとしても、
実行する側としては、それはやはり負担であり、当たり前になるわけではありません。
ほんの僅かな、簡単に思えるような事も、実現するとなると何かしらの障害があります。
どんなに派手に見えても、これはイベント販売のガレージキットに過ぎないのです。
販売方法も、製品内容も、改善は進めるつもりでおりますし、
皆さんの声も反映させていくつもりですが、
そろそろやれる事は限界に来ています。
御意見を無視するつもりはありません、
しかし全ての方に対応する事も、
不可能である事を御理解いただければ幸いです。