タイトル | : SPRINGにメールしてみました |
投稿日 | : 2005/10/03(Mon) 18:43 |
投稿者 | : celestialblue |
浅井さま、皆様初めまして。celestialblueといいます。
私もBFCでセイバーさんを購入したのですが、カリバーンがちゃんと鞘に納まらない&腰パーツ(上半身と両足、前垂れをつなぐパーツ)が左右非対称になっており、メーカーサイトでは何の発表もないので、先週末に問題のパーツについて交換の対象にならないかメールしてみました。
結果、今日になって、着払いで送り返せば良品と交換し、一部のみ交換を望むのであればそれにも応じてくれるという返信がきました。
やっぱりまずメーカーに問い合わせるのが第一歩なんですね。